Call center培训课程
- 发布机构：北京阶梯远景教育咨询服务有限公司
- 项目分类：营销管理
- 所在地区：
- 更新日期：2012年9月17日
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培养目标：多领域Call center 管理与操作高级应用型人才
技能方向：客户关系、公关技巧、沟通技巧、市场营销
核心课程：电话沟通技巧、压力化解与情绪管理技巧、产品营销技巧等
技能证书：岗位专业技能培训证书
就业方向：服务行业（金融、通讯、电子商务等）
发展前景：市场营销、项目管理、行业专家
就业安置：培训达标后，保证百分百安排进入银行系统工作
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